Tente executar o BrasNOTA em modo Administrador.
Para isso clique com o botão direito no Ícone do BrasNOTA, selecione a opção Propriedades, Menu Compatibilidade, selecione a opção Executar este programa como administrador, conforme imagem de exemplo abaixo. Confirme a alteração nos botões Aplicar e OK.
Caso o problema persista entre em contato com o Suporte enviando uma captura de tela.
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