Para auxílio da equipe de Suporte, algumas vezes, solicitamos a imagem da tela para análise. 

Para encaminhá-la, realize os seguintes passos:

Clique com o botão direito sobre o Menu Iniciar e escolha a opção "Pesquisar":

Digite "Ferramenta de Captura", será mostrado um software com este nome, clique sobre ele

 

Ao abrir este aplicativo, clique no botão "novo" e selecione a área que deseja capturar:

Agora clique no botão "Salvar captura", escolha um nome para o arquivo e nos envie no e-mail brasnota@vinco.com.br

 

 

Siga-nos: